Road Bear RV Seattle - Wypożyczalnia kamperów

Wynajęliśmy kampera w Malsch koło Baden-Baden — duża stacja z doskonałym i przyjaznym personelem (gorąco polecam rozpoczęcie podróży kamperem w Schwarzwaldzie lub we wschodniej Francji za ich pośrednictwem). Za rekomendacją Aviego wyjechaliśmy z Izraela 30 lipca, po trzeciej fali Covidu i przed czwartą... w świetnym czasie. Bardzo udana podróż ze świetnym wyborem kempingów — Rheinmünster (koło Baden), Schluchsee tuż nad jeziorem i Iffezheim nad Renem. Po 3 wynajmach w Niemczech (podróże po Skandynawii, Holandii i Belgii, a teraz w Schwarzwaldzie), następnym celem będzie Ameryka Północna — i na pewno wrócimy do Bandany i Aviego. Yitzhak.

Dzień dobry, Odbiór kampera przebiegł sprawnie i szybko. Momentami miałam wrażenie, że aż za szybko... mnóstwo skomplikowanych informacji o obsłudze różnych systemów do przyswojenia w ciągu półgodzinnego wyjaśnienia... szczęście, że mój mąż jest inżynierem mechanikiem i poradził sobie z systemami... nie jestem pewna, czy każdy by podołał. Nie sprawdzili z nami osłon przy otwieraniu wysuwanych części (slide-out). Dzień po odbiorze, podczas jazdy, usłyszeliśmy hałas i okazało się, że materiał nad slide-outem się poluzował. Doszło do uszkodzenia i mieliśmy poczucie, że "zwalono" to na nas, przez co musieliśmy zapłacić 1 000 $ udziału własnego. Nie chcieli nic słuchać. Sztywne podejście i niezbyt przyjemne. Polecam wykupienie ubezpieczenia znoszącego udział własny na takie przypadki. Mieliśmy kilka problemów (niedziałający prąd, niedziałająca pompa wody). Skontaktowaliśmy się pod podanym numerem i pomogli nam przez telefon... zajęło to około godziny... obsługa była dobra.

Po niesamowitym doświadczeniu i świetnej obsłudze w firmie BANDANA oraz wspaniałej pomocy ze strony Aviego, nie możemy się doczekać przyszłego roku, aby zarezerwować kampera w innym miejscu. Wielkie dzięki dla firmy Bandana i dla Aviego za niesamowitą obsługę.